Важность спасательных операций, в которых участвуют МЧС и организации, такие как «ЛизаАлерт», несомненно, значима. Решение МТС может помогать решать вопросы в спасательных операциях, но делает это избирательно — только для клиентов МТС и при соблюдении определённых условий. Создание системы мониторинга «Пихта» для туристской сферы позволяет предотвращать возникновение подобных ситуаций. Такая система поможет сотрудникам МЧС и другим заинтересованным организациям реагировать более оперативно, если ситуация всё же произойдёт.

Наше решение — геоинформационная система «Пихта» — позволяет сократить время реагирования, повысить координацию между спасательными службами и обеспечить быстрый доступ к информации даже в удалённых регионах.

Совместный проект МТС и «ЛизаАлерт»

2 июня 2025 года на ЦИПРе МТС и «ЛизаАлерт» анонсировали запуск сервиса по поиску пропавших людей.

С появлением новости, нашему проекту начали поступать сообщения вроде: «Ваши идеи уже воплотили в жизнь…». Однако, хотим отметить, что новость от МТС не имеет ничего общего с проектом «Пихта».

Ключевая задача «Пихты» — не только спасение, но и предоставление туристам и туркомпаниям информации о передвижении людей и групп. Это позволяет планировать походы, контролировать безопасность и соблюдать временные рамки в сложных условиях. А также — возможность подать сигнал бедствия, если потребуется помощь.

Важно понимать: для использования сервиса не требуется иметь телефон определённого оператора. Достаточно взять с собой трекер в аренду или приобрести его для дальнейшего использования. Зарядки будет хватать на более чем 30 суток — это позволит использовать устройство даже в самых удалённых и труднодоступных местах.

Ограничения сотовой связи в горах и труднодоступных местах

В горных условиях и заповедных зонах сотовая связь не может служить надёжным инструментом. Современные телефоны стандартов 3G–4G теряют связь на расстоянии 3–5 км от базовой станции. В горах же связь может отсутствовать вовсе. Кроме того, установка базовых станций в таких зонах либо запрещена, либо экономически нецелесообразна из-за высокой стоимости и сложности технического обслуживания.

История сотрудничества с МТС

Самое интересное: ещё в июне 2023 года мы пытались наладить сотрудничество с МТС для совместной реализации проекта. Руководитель продукта SafeZone тогда говорил о существующем решении для спасения, но, кроме новостных публикаций, ничего не было реализовано. На деле единственным сервисом, который предлагал МТС, был мониторинг работников на предприятии — трекеры с зарядом до 12 часов и радиусом действия от базовой станции до 4 км. Это не соответствовало заявленным целям нужных для туристов.

Что важно знать туристам и «ЛизаАлерт»

Хотелось бы, чтобы туристское сообщество и «ЛизаАлерт» понимали: совместный проект МТС и «ЛизаАлерт» не является решением в спасательных операциях. Это лишь возможность в определённых случаях облегчить поиск. Для этого необходимо иметь телефон МТС и заранее дать добровольное согласие на онлайн-сохранение данных о передвижении клиента. Только в этом случае МТС сможет передать «ЛизаАлерт» данные или обеспечить доступ к ним онлайн.

Однако стоит задуматься: насколько полезна такая услуга для клиентов МТС? Учитывая риски мониторинга передвижения в режиме онлайн на постоянной основе, а также возможность утечки данных, стоит ли доверять такую информацию оператору?

Альтернативные подходы

У нас для «ЛизаАлерт» есть собственные технологические решения для поиска людей, особенно в режиме «прочесывания территории» — например, в лесных массивах или на больших площадях. Это позволит эффективнее координировать волонтеров и всю операцию поиска.

Проект «Пихта»: поиск финансового партнера

Проект геоинформационной системы «Пихта» продолжает поиск финансового партнера для реализации на территории России. Мы не привязаны к конкретной области — наша цель — создать универсальное решение для всех горнолыжных курортов и туристских маршрутов, посещаемых горными туристами, альпинистами и любителями природы.

Для тех, кто впервые знакомится с проектом, мы приглашаем ознакомиться с отзывами и поддержкой у нас на сайте. Среди поддержавших проект — АО «Ситроникс», входящее в группу АФК «Система», как и МТС, АО «ГЛОНАСС», МЧС, Горнолыжные курорты, Федерация спортивного туризма, Центр подготовки проводников, РГО и многие другие.